Ajuda ao cliente
Nossa equipe está sempre aqui para ajudar.
Perguntas comuns de compra respondidas
Brinquedos e pedidos
- Maior variedade de brinquedos para as crianças.
- Incentivo ao consumo consciente e redução na produção de lixo.
- Economia para os pais.
- Redução do acumulo de brinquedos em casa.
A manutenção de todos os brinquedos da Happy Toy é constante, nossos brinquedos são locados em estado de novos. Sempre que necessário são substituídos peças, adesivos e se necessário até o brinquedo, para que possamos entregar um experiencia completa de um brinquedo novo à sua criança.
A locação é feita toda através do site, e por fim você seleciona se prefere recebe-lo em sua casa ou vir até a Happy Toy retirá-lo.
Se você precisa trocar um item
Entrega e cuidados
Seguimos um roteiro de entrega todos os dias, das 17h as 19h de acordo com nossa demanda diária. Para receber o brinquedo é necessário que um adulto esteja em casa no horário estipulado.
Caso você opte por retirar seu brinquedo na Happy Toy, estamos localizados no Pátio da XV – R. XV de Novembro, 200 – sala 108. Estaremos te esperando na parte da tarde, e caso seja necessário entre em contato pelo nosso WhatsApp (54) 9 9937-7947.
Nossas locações padrões são de 15 e 30 dias, sendo renováveis caso não tenha fila de espera para o brinquedo.
Se você precisa locar por um tempo diferente desse, entre em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp (54) 9 9937-7947.
Sempre que a peça retorna para a Happy Toy é realizada uma limpeza completa, desmontamos o brinque e higienizamos todas as partes do mesmo. Utilizamos produtos adequados para cada brinquedo e que não agridam o usuário.